Seconde et dernière fille du roi Agnarr et de la reine Iduna, Anna grandissait aux côtés de sa soeur aînée, Elsa. Ses premières années furent heureuses, pleines de magie et de rires. Si Anna était dépourvue de pouvoir magique, sa soeur possédait le pouvoir de contrôler la glace. Anna n'avait jamais réellement prêté attention à cela. Elle se fichait bien de ne posséder aucun pouvoir, elle profitait de celui de sa soeur lorsqu'elles jouaient et cela suffisait à la petite fille qu'elle était. Tout semblait parfait, mais rien ne le restait jamais. Si les deux soeurs grandissaient côte à côte, un événement vint tout changer. Elsa avait blessé Anna à la tête. Simple accident qui eut pourtant beaucoup de conséquences. Cette nuit-là, Anna fut guérie par le roi des trolls et perdit tous ses souvenirs liés à la magie. Pire encore, elle perdit également la complicité qu'elle avait avec sa grande soeur. Effrayée par ses pouvoirs incontrôlables, Elsa se renferma sur elle-même et délaissa sa soeur. Personne ne prit jamais le temps de lui expliquer pourquoi, afin de la protéger de la magie d'Elsa, sans jamais songer à la solitude qu'elle pouvait ressentir. Désormais enfermée dans le château de ses parents pour protéger Elsa et son secret, elle avait également perdu le droit de grandir normalement. Ce fut en vain qu'Anna essaya tout au long de son enfance d'attirer, de nouveau, l'attention de sa soeur.

Le premier événement marquant de sa vie eut lieu lorsqu'elle avait quinze ans. Ses parents entreprirent un voyage de quelques jours, voyage duquel ils ne revinrent jamais. Morts dans une tempête qui avait fait sombrer leur navire, ils laissèrent leurs deux filles encore plus seules qu'elles ne l'étaient déjà. Anna avait alors imaginé que ce tragique événement la rapprocherait d'Elsa, mais cette dernière préférait toujours la solitude à sa soeur. Elsa était restée la même, solitaire et enfermée, ne daignant pas offrir la moindre explication à sa jeune soeur. Elles auraient dû vivre cette épreuve ensemble. Elles auraient dû avancer ensemble, mais ça n'avait pas été le cas. Anna n'avait pas pu soutenir sa soeur et n'avait pas obtenu de soutien de sa part.

La vie d'Anna prit un nouveau tournant trois ans après la mort de ses parents. Si pour Elsa il était l'heure d'être couronnée, pour Anna cela signifiait bien plus. C'était pour elle l'occasion de rencontrer des gens, de sortir du château et d'espérer vivre autre chose. C'était un jour qui aurait dû être synonyme de joie et de nouveautés. Sauf qu'une fois encore, ce ne fut pas le cas. Bien vite, cette journée s'était transformée en l'une des pires de sa vie. Tout commença bien, Anna, heureuse, profitait de ses premières heures de liberté et fit la rencontre de Hans, un prince qui était de passage en ville pour le couronnement d'Elsa. Naïve et ne connaissant rien à l'amour, elle en tomba amoureuse aussitôt, ou le pensa. En quelques heures à peine, elle demanda à Elsa sa bénédiction pour le mariage. Bénédiction qu'elle refusa de donner parce qu'il n'était pas imaginable de se marier avec quelqu'un que l'on rencontrait à peine. Butée, Anna insista pourtant pour comprendre le refus de sa soeur jusqu'à la pousser à utiliser ses pouvoirs devant toutes les personnes présentes pour le couronnement.

Son secret découvert, Elsa s'était enfuie, plongeant Arendelle en hiver. Se sentant responsable, Anna partie à la recherche de sa soeur pour la ramener, confiant le royaume à Hans. Persuadée de pouvoir la convaincre de revenir et de réparer ses erreurs, Anna ne renonçait devant rien. En chemin, elle fit la rencontre de Kristoff et de son renne, Sven. Il l'aida et l'accompagna dans ses recherches, bien qu'au départ, il n'en avait aucune envie. Puis elle rencontra Olaf, le bonhomme de neige de son enfance. Leur périple les conduisit alors jusqu'à la montagne du Nord. Malheureusement, malgré les demandes et les explications d'Anna, Elsa refusa de revenir, persuadée qu'elle n'était plus à sa place à Arendelle. Selon elle, sa libération passée par le fait de vivre seule et ne plus avoir à garder le secret de ses pouvoirs. Anna insista, une fois encore, expliquant à Elsa les conséquences de ses actes. Mais cette dernière expliqua qu'elle ne pouvait pas réparer son erreur et dégeler le royaume. Incontrôlable, lors de leur discussion, Elsa blessa accidentellement de sa magie, une fois encore, Anna. Sauf que cette fois-ci, elle l'avait touché en plein coeur.

N'ayant pas réussi à convaincre sa soeur de revenir, les quatre compagnons furent contraints de fuir face à un monstre de glace créé par Elsa. Durant leur fuite, Kristoff se rendit compte que les cheveux d'Anna blanchissait, signe évident que la magie d'Elsa l'affectait. Anna fut alors conduite jusqu'au roi des trolls par Kristoff. S'il avait pu la sauver une première fois, cette fois-ci, il n'y put rien puisque le coeur avait été touché. Pour espérer la sauver, elle devait recevoir une preuve d'amour sincère. La solution s'imposa alors rapidement à eux : elle devait rentrer au plus vite à Arendelle pour y retrouver Hans. Il était le seul à pouvoir la sauver. Kristoff s'empressa donc de la conduire là-bas, Anna s'affaiblissant un peu plus à mesure que le temps passé.

Une fois encore, rien ne se passa comme prévu. Hans ne pouvait pas la sauver. Il lui révéla qu'il ne l'aimait pas et qu'il s'était servi d'elle parce qu'il ne voulait qu'une chose : le royaume et le pouvoir. Il condamnait donc Anna à une mort certaine, l'enfermant dans une pièce. Il la fit passer pour déjà morte, affirmant qu'ils avaient échangé leurs voeurs avant qu'elle ne meurt. Il affirma également que la seule responsable était Elsa et qu'il fallait donc la tuer au plus vite pour éviter qu'elle ne s'en prenne à d'autres. Son but était uniquement et simplement d'hériter du royaume après la mort d'Anna et d'Elsa. Mais si Anna était condamnée à une mort certaine, Olaf arriva à temps pour l'aider à sortir de cette pièce. Le bonhomme de neige lui ayant fait comprendre que Kristoff l'aimait, ils comprirent qu'il était celui qui pouvait la sauver.

Les deux amis s'enfuirent donc, n'ayant plus de temps à perdre. Anna ne put néanmoins se résoudre à rejoindre Kristoff, prenant la décision de se sacrifier pour sauver sa soeur. Alors qu'elle tentait de le rejoindre, elle tomba sur Hans qui s'apprêtait à tuer Elsa. Anna puisa donc dans ses dernières forces pour s'interposer. Elle se transforma alors en statue de glace, n'ayant pas reçu un geste d'amour sincère à temps. Mais la preuve d'un amour sincère ayant été faite, Anna ne resta ainsi que quelques minutes. Elsa comprit également à cet instant que le déclencheur de son pouvoir était l'amour et qu'elle pouvait ainsi dégeler Arendelle si elle le voulait. La peur ne devait plus la contrôler, elle pouvait la laisser de côté et vivre aux côtés de sa soeur et des autres.

La vie continua tranquillement durant trois ans pour les deux soeurs et leurs amis. Mais si Elsa avait appris à contrôler ses pouvoirs, elle cachait désormais un autre secret : cette voix qui l'appelait. Voix à cause de laquelle elle réveilla les esprits. Les esprits s'attaquèrent au royaume, poussant les habitants à fuir, tout comme Anna et sa famille. Pour espérer sauver Arendelle, Elsa, Kristoff, Sven, Olaf et Anna partirent donc à la recherche de cette mystérieuse voix, sur les recommandations du roi des trolls.  

Leur nouveau périple les conduisit jusqu'à la Forêt Enchantée dont l'entrée était bloquée par un épais brouillard. Seule Elsa parvint à ouvrir cette brume, permettant ainsi à ses amis d'y entrer. Aussitôt à l'intérieur, ils furent attaqués par l'esprit de l'air qui forma une tornade, les emportant sur son passage. S'ils étaient tous impuissants face à l'esprit, Elsa put de nouveau leur venir en aide grâce à ses pouvoirs. Ils n'eurent pas réellement le temps de se remettre, que déjà le peuple de la forêt, les Northuldras, ainsi que des soldats d'Arendelle, qui étaient restés coincés ici, firent leur apparition. Ils furent alors de nouveau attaqués, mais cette fois-ci par l'esprit du feu. Si Elsa se défendait comme elle le pouvait grâce à ses pouvoirs, Anna se mit bêtement en danger pour venir en aide à sa soeur, ne pouvant se résoudre à laisser sa soeur prendre des risques seule.

Enfin Elsa put calmer le petit animal qui représentait l'esprit du feu et ils purent tous s'expliquer auprès de ceux qui vivaient dans cette Forêt. Les deux soeurs expliquèrent donc leur histoire, expliquèrent que leur mère appartenait aux Northuldra et qu'elle avait sauvé leur père autrefois, avant que la Forêt ne soit cachée. Elles apprirent ainsi que pour sauver Arendelle et comprendre les pouvoirs d'Elsa, elles devait reprendre la route vers le Nord. Elles laissèrent Kristoff et Sven derrière elles, ne s'accompagnant que d'Olaf. Elsa et Anna tombèrent alors sur le bateau de leurs parents. Il ne fut pas compliqué de comprendre que leurs parents n'étaient pas partis là où elles le pensaient, mais qu'ils étaient partis vers Ahtohallan pour comprendre les mystères qui entouraient les pouvoirs d'Elsa. En effet, cette dernière permettrait, selon la légende, d'obtenir les réponses aux questions du passé. Se sentant responsable et ne voulant pas mettre sa soeur en danger plus longtemps, Elsa la renvoya de force avec Olaf. Elle faisait le choix de continuer sa route seule, choisissant à la place d'Anna.

Anna se retrouva finalement coincée dans une grotte, après avoir échappé aux géants endormis, en compagnie d'Olaf. En colère et ne sachant que faire, elle avait finalement reçut des nouvelles d'Elsa. Grâce à sa magie, cette dernière lui avait transmis un message lui racontant l'histoire des Northuldras, trahis par leur grand-père. Anna comprit alors que ce dernier avait attaqué le premier et qu'il avait fait construire ce barrage pour les piéger et les enfermer. Tout ce qui était en train de se passer n'était que le résultat de cet événement. S'il était clair qu'elle devait agir, il était tout aussi clair qu'il était arrivé quelque chose à Elsa. Olaf, qui n'était que le résultat de la magie d'Elsa, disparut dans les bras d'Anna.

La jeune femme avait donc compris qu'elle devait détruire le barrage pour réparer les erreurs du passé et restaurer la paix, au risque de détruire Arendelle. C'était un prix qu'elle était prête à payer. Anna retourna donc vers les géants afin de les forcer à la suivre. Elle devait les conduire jusqu'au barrage pour qu'ils le détruisent. Durant cette course, Anna retrouva Kristoff qui l'aida à accomplir sa mission. Après avoir convaincu les gardes de la laisser agir, le barrage fut détruit, libérant une vague géante, lancée pour détruire Arendelle.

Elsa fut néanmoins libérée à temps. Suffisamment pour arriver à temps et sauver son royaume, évitant ainsi que la catastrophe ne se produise. Le barrage détruit, la brume disparut définitivement, libérant ainsi la forêt. Anna retrouva alors Elsa et Olaf après que cette dernière l'ait ressuscité. Les deux soeurs et le bonhomme de neige furent rapidement rejoints par Kristoff qui profita de l'instant pour la demander en mariage. Anna apprit alors qu'elle était un côté de la passerelle et qu'Elsa représentait l'autre côté. Elles représentaient le lien entre la Forêt Enchantée et Arendelle. Elsa resta donc dans la forêt enchantée pour en devenir sa protectrice tandis qu'Anna devint reine d'Arendelle.

Puis sa vie changea radicalement un soir de lune rouge. Elle fut comme transportée. Elle ignorait si elle s'était évanouie, mais elle n'avait plus aucun souvenir de comment elle était arrivée dans ce monde étrange à son réveil. Elle habitait une petite maison, elle semblait avoir toute une vie ici, mais rien qui ne ressemble à sa véritable vie, celle dont elle se souvenait. Tout y était étrange et différent. Dans cette ville, il ne semblait avoir ni Elsa, ni Kristoff, ni Olaf, ni Sven. Dans cette ville, elle n'était plus la reine d'Arendelle. Arendelle n'existait même pas. Elle se retrouvait donc seule, loin de sa famille. Ce fut sans doute le plus difficile pour elle, et ça l'était toujours. Elle ne pouvait pas vivre sans eux, elle ne supportait pas d'être séparée des siens. Pourtant, il ne semblait pas y avoir le choix. Si elle avait tenté par tous les moyens de rentrer chez elle, elle n'avait jamais rien trouvé. Mais Anna s'obstinait dans ses recherches malgré les mois et les années, s'il y avait une solution, elle finirait forcément par la trouver.