Luisa Madrigal

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Son village attaqué, Alma Madrigal n'a pas d'autres choix que de fuir son village avec son mari et ses trois enfants, des triplés, Pepa, Julieta et Bruno. Son mari Pedro s'opposa aux attaquants mais fut tuer laissant sa famille seul, Alma s'effondra à terre près d'une chandelle qui par un miracle devenu magique, scintillante. Grâce à elle, une maison magique, la Casita fut construite afin qu'Alma y vive avec sa famille. Les enfants d'Alma reçurent chacun un don lors d'une cérémonie spéciale. Pepa peut contrôler la météo en fonction de ses émotions, Julieta soigne les gens en cuisinant pour eux et Bruno peux voir l'avenir et ses visions se matérialise sous forme de petites tablettes vertes. Plusieurs années s'écoulèrent, un village se développa autour de la Casita et les enfants d'Alma eurent à leur tour des enfants qui eux aussi ont découvert leurs dons lors de la cérémonie. Pepa et son mari Felix eurent Dolores, celle qui entend tout à des kilomètres à la ronde, Camilo, celui qui peut se métamorphoser à volonté et Antonio le petit dernier qui a la capacité de parler aux animaux. Julieta et son mari Augustin eurent eux aussi trois enfants, Isabela, la señorita perfecta qui peut faire pousser des fleurs à volonté, Luisa celle qui a une force herculéenne et enfin Mirabel qui est la seule de la famille a ne posséder aucun don, elle est traitée différemment par certains membres de la famille. De plus, le pouvoir de Bruno semble avoir causé de nombreux problèmes, ce qui a causé la risée et la fuite de ce dernier, plus personne ne parle de lui à présent. "We don't talk about bruno"

Pendant la cérémonie au cours de laquelle Antonio reçoit son pouvoir, Mirabel voit soudainement la Casita en train de se craqueler, mais ses avertissements sont ignorés par Abuela quand, une fois la cérémonie interrompue, tout semble être parfait dans la maison. Mirabel, convaincue qu'un problème menace la maison, commence à interroger les membres de sa famille. Luisa suggère qu'il y a peut-être des indices dans l'ancienne chambre de Bruno. Mirabel s'aventure dans la chambre de Bruno et y découvre une plaque de jade brisée qui lui révèle une vision de son oncle la montrant devant la Casita brisée. Dolores découvre que sa cousine connait la vérité.

Lors d'un dîner lors duquel Isabela doit recevoir la demande en mariage de son fiancé Mariano, Dolores avoue à la famille que Mirabel connaît la vision de Bruno. La maison commence à se craqueler de nouveau, la chandelle magique s'affaiblit et les pouvoirs de la famille s'affaiblissent de plus en plus. Luisa est devenue très triste et sous pression car elle ne peut pas utiliser ses pouvoirs comme elle le faisait auparavant, se réprimandant et se qualifiant d'horribles choses. Elle ne fait que pleurer sans cesse et devient presque pessimiste. La demande en mariage étant gâchée, Isabela blâme Mirabel. Cette dernière aperçoit une silhouette étrange qu'elle suit dans les murs de la maison et découvre qu'il s'agit de Bruno, qui n'avait jamais quitté la maison et qui aime toujours sa famille. Mirabel le convainc d'utiliser de nouveau son pouvoir afin de savoir comment sauver la maison et découvre une vision d'Isabela et elle en pleine calin. Mirabel va donc s'excuser auprès d'Isabela et apprend le fardeau qu'elle porte au quotidien, ainsi que le fait qu'elle ne souhaite pas épouser Mariano. En avouant ses sentiments, elle se réconcilie avec sa sœur ; les pouvoirs d'Isabela grandissent et la flamme de la chandelle magique brille de nouveau. Cependant, Abuela s'en prend à Mirabel pour les malheurs de la famille, mais Mirabel lui répond que tout est de sa faute, en voulant que tout le monde soit à l'image qu'elle imagine. Luisa était triste de la façon dont sa sœur était traitée par leur grand-mère. La dispute fait que la Casita s'effondre pour de bon et la chandelle magique s'éteint dans les mains de Mirabel tandis que tous les membres de la famille sont privés de leurs pouvoirs. Mirabel fuit, et toute la famille la recherche dont Luisa qui s'inquiète pour sa sœur cadette.

Abuela retrouve Mirabel près de la rivière où Abuelo Pedro est mort et admet ses fautes. Elles se réconcilient et, avec Bruno, retrouvent les autres membres de la famille pour reconstruire la maison avec l'aide des villageois. Quand Mirabel place la dernière poignée de porte, la Casita reprend vie et la magie revient. Les Madrigal prennent alors leur première photo de famille avec Mirabel et Bruno.

Alors que Luisa est en train de ramener les adorables ânes qu'elle adore par dessus tout dans leur maison à eux, une lune rouge apparait dans le ciel de nuit, tous les habitants du village sortirent pour voir ce que c'était. Bizarre pensa t'elle mais elle se remit à faire ce qu'elle était en train de faire puis partit se coucher. Le lendemain, ce n'est pas à la Casita que Luisa se réveilla mais dans un endroit qu'elle ne connaissait pas et lorsqu'elle sortit, c'était carrément pas la Colombie où elle se trouvait mais dans un monde qui lui était étrange. Plus de pouvoirs, plus de famille, plus d'ânes l'anxiété était de retour ! 3 ans passèrent et Luisa a du s'habituer à sa nouvelle vie sans sa famille qu'elle espère un jour retrouver, un peu pessimiste sur les bords, elle essaye tout de même de garder espoir. La voilà coach sportif dans la salle de sport de la ville.