Cat in the hat (house) [PV Alluka Zoldyck]

Paul avait de plus en plus de clients, mais heureusement, pas suffisamment pour le coincer. Il ne faudrait pas qu'il ait des problèmes pour pouvoir gérer ses chantiers et venir à bout de ses contrats. Heureusement, la plupart de ses clients lui demandaient surtout des structures petites et de plus en plus pour le bien-être des animaux. Il allait officiellement pouvoir ajouter ce genre de choses à son palmarès et à la liste de ce qu'il indiquait dans son catalogue. De toute façon, à moins d'un projet infaisable où il lui serait trop difficile de se débrouiller seul, il ne refusait pas.

Aujourd'hui, il s'agissait d'un chat. Il devait construire une niche pour un chat, et il fallait que ce soit tout confort pour l'animal favori de sa cliente. Ça ne dérangeait pas Paul de travailler pour les animaux, d'autant qu'il avait une affection particulière pour eux et il ferait forcément de son mieux pour construire un petit nid douillet pour cet animal. Mais ce n'était pas à lui d’en déterminer les caractéristiques particulières et il devait donc établir un cahier des charges avec sa cliente afin qu'elle ait exactement ce qu'elle souhaitait pour son petit compagnon. Ce ne serait pas mal non plus qu'il rencontre le compagnon en question, afin de pouvoir adapter la taille et le style.

Arrivée devant la maison, Paul sonna à la porte avec une petite appréhension comme à chaque fois quand il devait rencontrer une nouvelle personne pour un travail. Il n'avait jamais déçu personne mais il y avait toujours une première fois et il fallait reconnaître qu'en plus, le jeune homme se mettait un peu la pression tout seul. Le meilleur moyen de faire descendre cette pression était d'écouter attentivement les besoins de la personne et d'essayer de s’en rapprochr au mieux. Au moins, en faisant cela, il y avait moins de risques de tomber à côté. Il respira profondément et attendit.

S’il avait pu percevoir la présence d’un chat, Paul ne le vit pas car la créature disparut dans l’une des cachettes qu’il devait avoir dans le coin avant même que l’invité ne puisse savoir qu’il existait. Normal bien entendu, un chat ne frayait pas avec le premier visiteur venu. La demoiselle qui avait requis ses services avait l’air d’une petite personne toute enjouée, et elle avait certainement toute la personnalité pour s’entendre avec lui. Quand elle le salua, il lui offrit un grand sourire en retour. Il était du genre à se montrer doux et bienveillant, et ce n’était pas un comportement lié au fait d’être un client. Il était ainsi avec tous.

« Bonjour. Paul d’Aubert. Charmé de vous rencontrer. »

Comme à son habitude, en entrant, il regarda tout autour de lui pour évaluer le style de la maison et réfléchir à la tâche qui l’attendait. Il attendrait de savoir ce que voudrait exactement sa cliente pour en apprendre davantage sur les questions de conception et pour établir précisément le projet et les délais. Il ne servait à rien de déterminer des délais sans connaître exactement le projet et les besoins en termes de temps. Il allait devoir planifier ce projet dans un emploi du temps parfois compliqué à établir en étant seul à faire tourner son entreprise. C’était tout un ensemble à considérer.

« Très joli intérieur. Pourriez-vous m’expliquer un peu plus en détail ce que vous voudrez et me montrer où je serai censé l’installer ? »

Il se doutait que le projet n’était peut-être pas complètement réfléchi. Mais il tenait à avoir un certain nombre d’informations et il pourrait, au travers de questions, définir davantage de détails s’il en avait besoin. Il espérait que les choses se passeraient tranquillement et paisiblement et que ce projet serait sur sa bonne liste, ajoutant au prestige et à la réputation de son entreprise, ce qui lui vaudrait peut-être ensuite d’autres engagements au final. Pour quelqu’un qui venait d’une époque qui ne lui permettait pas d’être très habitué aux réseaux sociaux, le bouche-à-oreille était un tremplin nécessaire pour avoir une entreprise fructueuse.